锦旗助力丨质量扬帆

发布时间:2021-05-14 13:47阅读次数:
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近日,驻于山东荣成的中国人民解放军92664部队12分队向我司发来感谢信并赠送锦旗,感谢我司近年来在X18雷达装备电源系统项目中,多次策划质量维护和质量回访服务,有效保障了部队的战备任务。2016年开始,华耀电源系统交付部队使用后,部队陆续反馈产品存在环境适应性问题,我司质量部门迅速与技术、生产等相关部门积极寻找解决办法并采取了有效的改进措施。为了持续跟踪我司产品使用情况,质量部门与部队建立了良好的沟通渠道,保持密切沟通,多次与客户面对面交流,及时与公司技术和生产部门协调,迅速解决客户在使用中出现的问题,取得了用户部队的信任。 


短短的感谢信,写满了客户对华耀公司产品和服务的认可!精致的锦旗,扬起了我司向部队提供高质量产品使命的风帆!看着这面锦旗,感觉身上的责任更重了,大家表示,日后将继续规范服务流程,更新服务理念,完善服务机制,不忘初心,笃行致远!